スタッフブログ2020年4月13日

当院のコロナウイルス対策について

当院では、新型コロナウイルス対策の一環として、現在完全予約制で診察をさせていただいております。また対策のためスタッフ一同、マスクと帽子、防護メガネと手袋を着用させていただいております。受付にもビニールの防護シートを設けており、出来る限り接触の回避を心掛けております。お会計時、会話が聞こえづらい状況ですので、ご遠慮せず、お申し付けください。

待合室での密集を回避するため、待合でお待ちいただく人数の制限させていただいております。ご予約でご来院された方は、当院に到着されましたら、お手数ですが、お電話でお知らせくださるようお願い致します。待合室が換気のため少し肌寒くなっております。体温調節できるような服装でご来院いただきますようお願い致します。

新型コロナウイルスの脅威により、連日のニュースで心が折れそうになりますが、本日飼い主様より手作りのとっても可愛いマスクを頂戴いたしました♡ 色々な可愛い柄のマスクを頂き、ケンカにならず、無事希望通りのマスクをゲットできました!(笑)
スタッフ一同診察の時に着用させていただきます!とってもお気に入りです!心より感謝致します!☺

昨今の状況によりご不便お掛けしておりますが、ご理解いただき日々感謝しております。

お知らせ2020年4月8日

新型コロナウイルスに対する当院の診療手順

診療手順

①当院駐車場に到着された飼い主様より電話にて受付をさせていただきます。
お手数おかけしますが、来院された飼い主様は当院までお電話をお願いします。指示があるまで待合に入らず、車内か駐車場でお待ち下さい。
※携帯電話をお持ちでない飼い主様は直接受付に起こし下さい。

②獣医師あるいは看護師から飼い主様の携帯に電話し、問診をさせていただきます。後ほどワンちゃんネコちゃんをお預かりし、診察させていただきます。車で来院の飼い主様は車内待機をお願いします。

③必要な検査や処置等があれば、担当獣医師より電話にてお伝えさせていただきます。

④密室での時間を短縮する目的で、検査結果はおおまかに携帯電話にてお伝えしますが、詳細は診察室にて報告させていただきます。報告後、薬処方が必要な場合はお時間を要しますので、車内待機か駐車場での待機をお願いします。準備でき次第、携帯に電話させていただきます。

⑤会計準備ができた飼い主様へは直接お呼びさせていただくか、携帯に電話をさせていただきます。待合室待機時は、2メートル以上離れてご着席下さい。

精算時に看護師から薬を処方させていただきます。

ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。